Perito de coches en Roquetas de Mar
Pocas cosas desesperan tanto como tener el coche parado en el taller esperando a un perito que no llega. Somos peritos independientes y te ayudamos desde Roquetas de Mar a saber qué hacer mientras esperas y a revisar la valoración cuando llegue.
Diste parte de un golpe hace dos semanas. El coche está en un taller de Roquetas de Mar, desmontado a medias, y el taller no puede seguir sin la valoración del perito de tu aseguradora. Llamas y te dicen que está en cola. Vuelves a llamar y te dan otro número. Mientras tanto, vas al trabajo como puedes.
La espera tiene sus razones, pero también sus límites. Y no estás obligado a quedarte de brazos cruzados: hay cosas que puedes hacer para que el expediente avance y para que, cuando la valoración llegue, sepas si es correcta.
Escríbenos por WhatsAppMientras esperas
- Reclama por escrito. Un correo o una queja al servicio de atención al cliente deja constancia de las fechas.
- Haz tus propias fotos. Antes y durante el desmontaje, por si la valoración se queda corta.
- Pide al taller un presupuesto desglosado. Te servirá para comparar.
- Lee tu póliza. Mira si tienes vehículo de sustitución y en qué condiciones.
- No repares sin acuerdo. Salvo que te lo autoricen, reparar antes puede complicar la valoración.
En la guía sobre cuánto puede tardar el perito del seguro te contamos qué plazos fija la ley a la aseguradora para pagar, y en la de reparar antes del peritaje, cuándo es razonable hacerlo.
Cuando la valoración llegue
Nosotros la ponemos al lado de tus fotos y del presupuesto del taller, y un perito te dice por escrito si se sostiene. Si no, el informe es tu argumento para reclamar: es lo que llamamos contraperitaje. Si tu aseguradora sigue sin pagar, recuerda que, según el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro.
Pasos
- Nos escribes y nos cuentas en qué punto está tu expediente.
- Te ayudamos a ordenar fotos, fechas y papeles.
- Cuando llegue la valoración, un perito con título y seguro de responsabilidad civil la revisa.
- Te entregamos el informe firmado y te ayudamos con la queja o la reclamación.
Roquetas de Mar, en una cifra
Roquetas de Mar tiene 111.240 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, y es el municipio más poblado de la provincia de Almería después de la capital. Trabajamos a distancia en toda la provincia.
Lo que también hacemos en Roquetas
- Contraperitaje en Roquetas de Mar
- Siniestro total en Roquetas de Mar
- Perito de vicios ocultos en Roquetas de Mar
- Tasación de vehículos en Roquetas de Mar
Preguntas frecuentes
¿Podéis ir vosotros en lugar del perito del seguro? No en su lugar: la aseguradora tiene derecho a valorar con su perito. Nosotros somos tu perito, el de tu lado.
¿Y si la aseguradora se retrasa sin motivo? El artículo 20 de la Ley de Contrato de Seguro prevé intereses de demora si el retraso no tiene causa justificada.
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio? No. Si hace falta verlo, va un colaborador de la zona al taller donde esté.
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