Perito de vicios ocultos en Alicante
Si el vehículo que compraste tenía un defecto que no se veía y que ya estaba ahí antes de la venta, puedes reclamar al vendedor. Para eso necesitas demostrarlo, y ahí entra el informe de un perito.
Compras una furgoneta a un particular de Orihuela. La pruebas, va bien, pagas. A las tres semanas la caja de cambios empieza a rascar y el taller te dice que eso no ha aparecido de un día para otro. El vendedor no coge el teléfono o te dice que cuando la vendió estaba perfecta.
Aquí no basta con que el taller lo diga de palabra. Hay que explicar qué falla, por qué y desde cuándo, y dejarlo firmado. Es lo que hacemos.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Estudiamos la avería, el historial del vehículo y lo que dicen el anuncio y el contrato. El informe responde a tres preguntas: si el defecto existía antes de la compra, si se podía ver al comprar y si hace el vehículo impropio para su uso o le quita valor.
Pasos
- Nos cuentas qué compraste, a quién, cuándo y qué ha empezado a fallar.
- Nos mandas el contrato, el anuncio, el diagnóstico del taller y fotos o vídeos de la avería.
- El perito analiza el origen del defecto y su antigüedad. Si hace falta, un colaborador ve el vehículo.
- Recibes el informe firmado, listo para reclamar al vendedor o para llevarlo a un abogado.
En Alicante
En la provincia se compran y venden muchos vehículos de segunda mano. Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 había 4.109 locales de venta y reparación de vehículos, entre concesionarios, compraventas y talleres. A eso se suman las ventas entre particulares, que no aparecen en ninguna estadística.
Y la diferencia importa. Si compraste a un particular, el Código Civil (artículos 1484 a 1490) permite pedir que se deshaga la venta o una rebaja del precio, y el plazo es de seis meses desde la entrega. Si compraste a un profesional, tienes además la garantía legal de la ley de consumidores: en segunda mano se puede pactar un plazo menor que en los nuevos, pero nunca inferior a un año. Revisa tu caso, porque las fechas cuentan.
Ten a mano
- El contrato de compraventa o el justificante del pago.
- El anuncio donde viste el vehículo, con capturas si ya no está publicado.
- El diagnóstico o el presupuesto del taller que ha visto la avería.
- Los mensajes con el vendedor.
- Facturas de mantenimiento que te entregaran al comprarlo.
Cómo trabajamos
A distancia, en cualquier municipio de la provincia. Muchas averías se pueden documentar con el diagnóstico del taller, fotos y vídeo con sonido. Si la avería necesita desmontar o probar el vehículo, va un colaborador de la zona. Escribir no compromete: te diremos si vemos indicios de vicio oculto o si parece desgaste normal.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Alicante? Normalmente no. Si está en tu taller, que se quede ahí. Si hiciera falta verlo, iría un colaborador.
¿Y si el vendedor dice que lo compré «tal cual»? Esa frase no borra sin más la responsabilidad por defectos ocultos. Depende de lo que se pactara y de si el vendedor conocía el problema. Mándanos el contrato y lo miramos.
¿Reparo ya o espero? Antes de reparar, documenta. Si arreglas sin pruebas, luego es difícil demostrar qué había.
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¿Te han vendido un vehículo con trampa?
Cuéntanos qué ha pasado y mándanos el contrato. Te decimos si hay base para reclamar. WhatsApp 24h · 620 001 166