Contraperitaje en Vigo
Si tu coche ha sufrido actos vandálicos y la valoración de tu aseguradora no cubre lo que cuesta dejarlo como estaba, puedes encargar tu propio informe. Un contraperitaje revisa su valoración y lo firma un perito que trabaja para ti.
Bajas a la calle y tu coche tiene una raya profunda que recorre todo el lateral izquierdo, de faro a piloto, y los dos retrovisores rotos. Denuncias y das parte: tu póliza cubre actos vandálicos. El perito de la aseguradora valora pulir parte de la raya, pintar una puerta y cambiar las carcasas de los retrovisores. El taller dice que la raya llega a la chapa en tres piezas, que hay que pintar el lateral entero para que el color iguale y que los retrovisores tienen también rotos el cristal calefactado y el intermitente.
Es la diferencia entre disimular un daño y repararlo.
Escríbenos por WhatsAppDónde suele estar la diferencia en un rayado
- Profundidad. Si la raya ha llegado a la imprimación o a la chapa, pulir no basta.
- Piezas afectadas. Una raya larga cruza aletas, puertas y montantes; cada pieza cuenta.
- Igualación del color. Para que no se note, a menudo hay que difuminar en las piezas vecinas.
- Componentes eléctricos. Retrovisores, sensores y manetas con iluminación no se arreglan con una carcasa.
- Tu póliza. Qué cubre, con qué franquicia y con qué límites.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nuestro perito revisa cada punto y deja escrito por qué hace falta cada trabajo.
Cómo lo hacemos
Pasos
- Nos mandas la denuncia, la valoración del seguro y el presupuesto del taller.
- Te guiamos para fotografiar la raya y los retrovisores.
- El perito revisa partida a partida y redacta el contraperitaje.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo.
Lista de fotos
- El lateral completo, de lejos, con luz de día.
- La raya de cerca en cada pieza, con una moneda o una regla al lado para la escala.
- Los puntos donde se vea la chapa o la imprimación.
- Los retrovisores por delante y por detrás, también el cristal.
- La matrícula.
Si no te dan la razón
Con el informe, reclama por escrito al servicio de atención al cliente o al defensor del asegurado. Si no responde o lo rechaza, acude a la DGSFP: es gratuita, la puedes presentar tú y su opinión no obliga a la compañía. Si solo discutís el importe, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro prevé que cada parte nombre a su perito y, si no hay acuerdo, se nombre un tercero.
En la provincia de Pontevedra
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 1.998 locales de venta y reparación de vehículos. Si quieres contrastar el presupuesto de pintura con otro taller, tienes dónde hacerlo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Vigo? No, normalmente. Un rayado se valora bien con buenas fotos.
¿Es obligatorio denunciar? Para el seguro, suele ser necesario en actos vandálicos. Mira tu póliza.
¿Y si la franquicia se come casi todo? Entonces conviene revisar bien la cifra: cada pieza que falte cuenta el doble.
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