Contraperitaje en Benidorm

Faros y lunas parecen piezas sencillas, pero hoy llevan sensores, cámaras y tecnología cara. Si tu aseguradora valora un arreglo que no sirve o una pieza más barata que la tuya, un contraperitaje lo pone por escrito desde tu lado.

Una piedra salta en la carretera y te deja una grieta en el parabrisas. Unos días después, en un aparcamiento de Benidorm, alguien roza tu frontal y parte la tulipa del faro. Tu póliza tiene cobertura de lunas y de daños. La valoración llega así: la grieta, reparar con resina; el faro, pulir y sellar. Tu taller te explica que la grieta está en la zona de visión del conductor y que el faro tiene la carcasa rota por dentro.

En piezas que afectan a la seguridad y a la visibilidad, reparar no siempre es posible. Y si el parabrisas lleva la cámara de los asistentes, cambiarlo supone también calibrarla.

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Lo que revisamos

  • La posición y el tamaño de la grieta. No todas se pueden reparar.
  • El tipo de faro. Halógeno, xenón o LED: el coste y las posibilidades de arreglo cambian mucho.
  • Los sistemas asociados. Cámara, sensor de lluvia, nivelación automática de luces.
  • La pieza de recambio. Que sea la de tu versión, no una equivalente más sencilla.
  • La cobertura. Qué entra en lunas y qué entra en daños propios según tu póliza.

En la guía sobre lunas, faros y cristales te contamos qué suele cubrir cada garantía.

Lista de fotos

  1. La grieta desde dentro, con el volante de referencia.
  2. La grieta de cerca, con una moneda al lado para el tamaño.
  3. El faro encendido y apagado.
  4. La carcasa del faro por dentro, si se ve la rotura.
  5. La zona de la cámara, detrás del retrovisor interior.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración y las fotos.
  2. Comprobamos con la ficha técnica qué equipa tu versión.
  3. Un perito con título y seguro de responsabilidad civil revisa la valoración y firma el informe.
  4. Te ayudamos a presentarlo a tu aseguradora.

En Benidorm

En Benidorm viven 77.327 personas, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. No tienes que llevarnos el coche: trabajamos a distancia y, si hace falta comprobar algo en persona, va un colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Y si acepto la reparación y luego falla? Conserva fotos de antes y después. Si la reparación no aguanta, podrás reclamar con más base.

¿Puedo pedir el artículo 38 por un faro? Sí, si hay desacuerdo en el importe con tu aseguradora: cada parte nombra su perito y, si no coinciden, se nombra un perito tercero. Valora antes si compensa por la cuantía.

¿Me aseguráis el cambio de pieza? No. Te damos argumentos técnicos; la decisión es de la aseguradora.

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¿Te quieren reparar lo que hay que cambiar?

Mándanos la valoración y unas fotos. Te decimos si tiene sentido. WhatsApp 24h · 620 001 166

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