Contraperitaje en San Fernando

Si tienes franquicia, cada pieza que se queda fuera de la valoración la pagas tú. Un contraperitaje revisa lo que ha valorado el perito de tu aseguradora y pone por escrito lo que falta. Lo hacemos a distancia para San Fernando.

Tu coche amanece con todo el lateral rayado: dos puertas, la aleta trasera y el retrovisor partido. Tienes todo riesgo con franquicia y das el parte. El perito valora pintar una puerta y cambiar la carcasa del espejo. Con eso, la reparación apenas supera la franquicia y casi todo sale de tu bolsillo. En el taller te dicen que hay que pintar las tres piezas y difuminar en las de alrededor para que el color iguale, y que el espejo lleva el intermitente y el motor eléctrico dañados.

La franquicia hace su trabajo. Pero solo es justa si la valoración está completa.

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Cómo funciona la franquicia, en dos líneas

Es la parte de cada siniestro que pagas tú. Si la franquicia es de una cantidad fija, la aseguradora paga lo que la reparación supere esa cantidad. Por eso, si la valoración se queda corta, lo que pierdes no se reparte: lo pierdes tú entero. Revisamos tu póliza para saber exactamente cómo funciona la tuya.

Lo que revisamos

  1. Piezas afectadas: si están todas las que el daño ha tocado.
  2. Pintura: cuántas piezas hay que pintar y si hace falta difuminar en las de al lado.
  3. Componentes escondidos: en un retrovisor, el motor, el intermitente o la cámara; en una puerta, molduras y anclajes.
  4. Horas de trabajo: desmontaje, preparación y pintura.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración de tu aseguradora, la póliza y unas fotos.
  2. Te pedimos el presupuesto del taller y fotos de detalle.
  3. El perito prepara el contraperitaje y lo firma si las pruebas lo sostienen.
  4. Te explicamos cómo presentarlo a tu aseguradora.

Si tu aseguradora no lo acepta

Con tu informe puedes pedir que revisen la valoración. Si mantienen su cifra y el desacuerdo es sobre el importe, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro permite que cada parte designe a su perito y, si no se ponen de acuerdo, se nombre un tercero. Cada parte paga a su perito y los gastos del tercero se reparten a medias. Antes de eso puedes presentar una queja al servicio de atención al cliente y, si no te dan la razón, acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

En San Fernando

San Fernando tiene 93.338 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. No tienes que llevar el coche a ninguna parte: las fotos las haces tú con nuestra guía. Si hay que comprobar algo en persona, va un colaborador.

Ten a mano

  • La póliza, con la franquicia.
  • La valoración del perito del seguro.
  • El presupuesto del taller.
  • Fotos del daño con luz de día.

Preguntas frecuentes

¿Merece la pena si el daño es pequeño? Depende de cuánto se haya quedado fuera. Te lo decimos con sinceridad antes de que encargues nada.

¿Pueden subirme la prima por reclamar? La prima depende de muchas cosas y de tu aseguradora. Pregúntaselo; nosotros no lo decidimos.

¿Me sirve si el que rayó el coche fue otro? Si se sabe quién fue, se le reclama a su seguro. Y el informe sirve igual.

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¿Te come la franquicia la reparación?

Mándanos la póliza, la valoración y unas fotos. Te decimos si falta algo. WhatsApp 24h · 620 001 166

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