Contraperitaje en Mijas
Cuando el perito de tu aseguradora valora solo lo que se ve por fuera y el taller encuentra más daños al desmontar, no tienes que conformarte. Un contraperitaje es el informe de tu propio perito: revisa la valoración y deja por escrito lo que falta.
Una noche, en una curva cerrada, te comes un bordillo con la rueda delantera. La llanta se dobla y el neumático revienta. Tu seguro lo cubre y su perito valora rueda y neumático, nada más. Pero al montar la rueda nueva el coche tira hacia un lado, el volante no queda recto y el taller encuentra un brazo de suspensión doblado y la mangueta tocada. Pides que lo amplíen y te contestan que eso «no es de este golpe».
Puede que sí lo sea. Un golpe seco en una rueda transmite la fuerza hacia dentro, y lo que se dobla por dentro no se ve en una foto de la llanta.
Escríbenos por WhatsAppQué es exactamente un contraperitaje
Es un informe pericial que encargas tú para contrastar la valoración de la aseguradora. El perito de la compañía trabaja para la compañía; el tuyo revisa lo mismo desde tu lado. En un caso como este, explica por qué los daños encontrados después son coherentes con el golpe: la dirección del impacto, las marcas, las piezas que se tocan entre sí.
No es una reclamación por sí mismo. Es el documento con el que reclamas, ya sea pidiendo la ampliación a tu aseguradora, en una queja formal o en el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro.
Lo que hacemos
Pasos
- Nos mandas la valoración del seguro, el presupuesto del taller y las fotos que tengas.
- Te pedimos fotos concretas de las piezas desmontadas, con el taller delante.
- El perito estudia si esos daños encajan con el golpe y cuánto cuesta repararlos.
- Recibes el informe firmado y te ayudamos a presentarlo.
Lista de fotos
- La llanta y el neumático dañados, por dentro y por fuera.
- Las piezas de suspensión desmontadas, junto a una nueva para comparar.
- El informe de alineación del taller, si lo tiene.
- El bordillo o el obstáculo, si puedes volver a fotografiarlo.
Ten a mano
- La valoración y la respuesta a la ampliación.
- El presupuesto y el diagnóstico del taller.
- Tu póliza.
- El parte o la declaración que hiciste.
En la provincia de Málaga
Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 3.687 locales de venta y reparación de vehículos. Si tu taller y la aseguradora no se entienden, pedir otra opinión técnica en la provincia es sencillo, y cualquier diagnóstico adicional suma al expediente.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Mijas? No, normalmente. Trabajamos con fotos y documentos; si algo hay que medirlo, va un colaborador.
¿Qué es una ampliación de peritaje? Pedir que se añadan daños que aparecen al desmontar. Lo contamos en el perito no ha visto todos los daños.
¿Y si ya he reparado la suspensión? Guarda las piezas viejas y la factura. Aún pueden servir como prueba.
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¿El taller ha encontrado más de lo que valoró el seguro?
Mándanos las dos cifras y las fotos. Te decimos si los daños encajan con el golpe. WhatsApp 24h · 620 001 166