Siniestro total en Granadilla de Abona: reclamar el valor real

Cuando un coche se quema, no queda casi nada que enseñar. Por eso es tan fácil que la oferta del seguro se quede corta: nadie puede ver ya lo bien cuidado que estaba. Un perito independiente reconstruye su valor real con papeles, fotos antiguas y el mercado, y lo firma.

Te despiertan de madrugada en Granadilla de Abona: tu coche está ardiendo en la calle. Llegan los bomberos, apagan el fuego y lo que queda es un esqueleto negro. Tienes contratada la cobertura de incendio, así que das el parte. Días después llega la oferta. Es la cifra de un coche cualquiera de su año, no la del tuyo, que tenía pocos kilómetros, neumáticos recién puestos y el mantenimiento al día.

Lo difícil aquí no es demostrar que es siniestro total. Eso está claro. Lo difícil es demostrar cómo estaba el coche antes.

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Cómo se reconstruye el valor de un coche que ya no existe

El perito trabaja con lo que el fuego no ha tocado:

  • Las fotos que tengas del coche antes del incendio, aunque sean de un viaje o de un anuncio antiguo.
  • Las facturas de mantenimiento, reparaciones y neumáticos.
  • El informe de la última inspección técnica, con sus kilómetros.
  • La ficha técnica y el equipamiento de esa versión.
  • Coches comparables en venta hoy.

Con eso calcula el valor de mercado, lo que te costaría comprar uno igual, y lo compara con el valor venal que suele usar la aseguradora, muchas veces sacado de tablas. Si tu póliza recoge un valor más alto en los primeros años, o algún extra, lo señala.

Ten a mano

  • La oferta de la aseguradora.
  • La póliza con sus condiciones generales y particulares.
  • El informe de los bomberos o la denuncia, si los hay.
  • Facturas y fotos del coche antes del incendio.

Las cosas que iban dentro

Una sillita infantil, unas herramientas, unas gafas graduadas. Si tu póliza cubre los objetos del interior, también se pueden reclamar, y conviene hacer una lista. Si no los cubre, el informe lo dejará claro para que no pierdas el tiempo.

Pasos

  1. Nos mandas la oferta, la póliza y todo lo que demuestre cómo estaba el coche.
  2. El perito busca comparables y reconstruye el valor.
  3. Revisa qué coberturas de tu póliza entran en juego.
  4. Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo reclamar.

En Granadilla de Abona

Granadilla de Abona tiene 58.752 habitantes, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. El coche no tiene que moverse de donde esté: los restos se fotografían allí y, si hace falta, va un colaborador.

Preguntas frecuentes

¿Y si no tengo fotos del coche antes del incendio? Busca en el móvil, en redes, en el anuncio con el que lo compraste. Si no hay nada, las facturas y la inspección técnica también hablan.

¿Si la causa del fuego no está clara, me pueden negar el pago? Eso depende de tu póliza y de la investigación. Si te lo niegan, cuéntanoslo y vemos qué parte es técnica y cuál necesita un abogado.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? En los seguros de daños, las acciones del contrato prescriben a los dos años, según la Ley de Contrato de Seguro.

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