Peritaje de daños tras un accidente en Álava

Si otro conductor te ha dado un golpe y su seguro te ofrece menos de lo que cuesta arreglarlo, o directamente no contesta, necesitas tus propios números. Un perito independiente valora los daños y te los deja por escrito para reclamar.

Estás parado en un semáforo de Vitoria-Gasteiz y el de detrás no frena a tiempo. El parte está claro, la culpa es suya. Pero pasan las semanas y su aseguradora te ofrece una cantidad que no llega ni a la mitad del presupuesto del taller. O te dice que parte de los daños «no son de este golpe».

Cuando reclamas al seguro del otro, no hay contrato entre vosotros. Su perito trabaja para su aseguradora y tú necesitas a alguien que mire los daños desde tu lado.

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Lo que hacemos por ti

Valoramos los daños de tu coche pieza a pieza, comprobamos que encajan con la forma en que ocurrió el accidente y revisamos si hay otros conceptos que puedes reclamar, como los días que el coche está parado.

Pasos

  1. Nos mandas el parte, las fotos del golpe y lo que te haya dicho la otra aseguradora.
  2. Ordenamos tu expediente y te pedimos lo que falte.
  3. Un perito valora los daños y explica por qué son de ese accidente.
  4. Te entregamos el informe firmado para tu reclamación y, si hay juicio, te ponemos en contacto con un abogado colaborador.

Los plazos que conviene conocer

Según el artículo 7 del Real Decreto Legislativo 8/2004, la aseguradora del responsable debe darte una oferta motivada o una respuesta motivada en el plazo de tres meses desde que recibe tu reclamación. Si no lo hace, o la oferta es baja, el informe te ayuda a contestar con argumentos.

Y si reclamas directamente al responsable, fuera de contrato, el Código Civil da como regla general un año (artículo 1968). Revisa tu caso con calma.

En Álava

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 342.161 habitantes y la mayoría viven en la capital. El resto se reparte por municipios como Laudio/Llodio, Amurrio o Agurain/Salvatierra. Da igual dónde fuera el golpe: con un buen parte y buenas fotos podemos trabajar.

Ten a mano

  • El parte o la declaración amistosa firmada por los dos.
  • Las fotos del accidente y de los coches en el lugar, si las hay.
  • El presupuesto de tu taller.
  • La oferta o las cartas de la aseguradora del otro conductor.
  • Datos de testigos o atestado, si lo hubo.

Cómo trabajamos

Trabajamos a distancia en toda la provincia. Si el golpe ha podido afectar a la dirección, la suspensión o la estructura, el coche lo ve un colaborador en persona. Si al desmontar aparecen más daños, los añadimos al informe. Contarnos tu caso no te compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Vitoria-Gasteiz? Normalmente no. Las fotos que te pedimos bastan en la mayoría de golpes; si no, va un colaborador.

¿Puedo reclamar también los días sin coche? Depende del caso, pero suele ser un concepto que se olvida. Lo explicamos en vehículo de sustitución y días de paralización.

¿Y si el otro dice que la culpa fue de los dos? Entonces se discute el reparto. El informe técnico ayuda a ver si los daños encajan con tu versión.

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