Contraperitaje en Segovia

Cuando la valoración de tu aseguradora no cuadra con lo que dice tu taller, puedes encargar un contraperitaje: el informe de un perito que trabaja para ti. En Segovia lo hacemos a distancia, con tus fotos y tus papeles.

Hay señales que conviene no ignorar. La primera: la cifra del seguro está muy por debajo del presupuesto del taller y nadie te explica por qué. La segunda: el perito ha puesto «reparar» donde el taller dice «cambiar». La tercera: al desmontar han aparecido daños nuevos y no te los reconocen. Si te pasa alguna, tiene sentido que un perito tuyo lo mire.

Pongamos que vives en Palazuelos de Eresma. Una mañana de hielo, otro coche patina y te golpea la parte de atrás. Tu taller ve el portón deformado y el piloto roto. El seguro valora el piloto y deja el portón en una reparación pequeña. No es mala fe: el perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora, y su informe es su punto de vista.

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Lo que hacemos por ti

Con la valoración del seguro, tus fotos y el presupuesto del taller, un perito revisa cada línea. ¿Faltan piezas? ¿Se ha puesto reparar donde toca sustituir? ¿Las horas de chapa y de pintura son realistas? ¿Hay daños ocultos que conviene dejar anotados? Al final te entrega su opinión firmada.

Pasos

  1. Nos pasas la valoración del seguro y nos explicas qué ocurrió.
  2. Hacemos contigo las fotos que faltan.
  3. El perito estudia la diferencia y la explica en su informe.
  4. Recibes el informe firmado y te decimos cómo presentarlo.

Si con tu informe la aseguradora sigue sin moverse, existe el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: tu perito y el suyo intentan ponerse de acuerdo y, si no lo logran, se nombra un perito tercero. Cada parte paga a su perito y el tercero se paga a medias.

En Segovia

Según el Directorio Central de Empresas del INE, a 1 de enero de 2025 la provincia tenía 313 locales de venta y reparación de vehículos. Si tienes tu taller de siempre, que no es el que propone la aseguradora, ese taller conoce tu coche, y su presupuesto detallado es una de las mejores pruebas para un contraperitaje.

Ten a mano

  • La valoración del perito de tu aseguradora.
  • El presupuesto de tu taller de confianza.
  • El parte del accidente.
  • La póliza, sobre todo lo que dice de la elección de taller.
  • Fotos del daño, de cerca y de lejos.

Cómo trabajamos

Trabajamos a distancia en toda la provincia. Los daños de chapa y pintura se valoran bien con fotos guiadas. Si el golpe puede haber llegado a la suspensión o al chasis, te lo decimos y lo ve un colaborador. No firmamos lo que no se puede comprobar. Escribirnos no te compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Segovia para el contraperitaje? Normalmente no. Nos sirven fotos hechas en tu taller o en tu garaje. Si hay que verlo, va un colaborador.

¿Quién paga el contraperitaje? Lo encargas tú. Antes de empezar sabes qué haremos y cuánto cuesta. Si se llega al artículo 38, cada parte paga a su perito.

¿Puedo llevar el coche a mi taller aunque el seguro proponga otro? Depende de tu póliza. Mira lo que dice sobre la libre elección de taller.

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