Perito para un robo en un negocio de La Rioja
Cuando lo que te roban vale mucho por unidad, la discusión con el seguro ya no es si te robaron, sino cuánto vale cada pieza y qué límite le aplican. Un perito independiente lo revisa contigo, botella a botella si hace falta.
Tienes una vinoteca en Logroño. Una noche fuerzan la puerta de atrás y no tocan casi nada de la estantería grande. Van directos a la vitrina del fondo, la de las botellas de colección y las añadas que guardabas para clientes concretos. Se llevan una docena. Por número de botellas parece poco. Por lo que valen, es medio año de márgenes.
La propuesta del seguro llega con dos sorpresas. Las botellas se pagan a un precio medio, como si fueran las de la estantería grande. Y encima aparece un límite por objeto de valor que tú no recordabas haber firmado.
Escríbenos por WhatsAppDos cosas que hay que separar
El valor de cada pieza. Una botella de colección no vale lo mismo que otra de la misma bodega de un año distinto. Para defender su valor sirven tus facturas de compra, las fichas del proveedor, las listas de precios con las que trabajabas y, si las tienes, las ventas recientes de esa referencia. El perito lo ordena y lo justifica una por una.
El límite de la póliza. Muchas pólizas de comercio tienen topes especiales para objetos de valor, para lo que está en el escaparate o para lo que no estaba guardado bajo llave. Hay que leer exactamente cómo lo define la tuya. A veces el límite está bien aplicado. A veces se aplica a cosas que la póliza no incluye en esa categoría.
Lo que hacemos por ti
Pasos
- Nos mandas la póliza completa, la denuncia y la propuesta del seguro.
- Leemos las condiciones y te decimos qué límite se aplica y a qué.
- Ordenamos tu expediente con la lista de piezas, su factura y su valor justificado.
- El perito de la especialidad firma el informe y te explicamos cómo usarlo para reclamar.
Si no te pones de acuerdo con el perito de la aseguradora, la Ley de Contrato de Seguro te deja nombrar un perito propio y, si los dos no se entienden, acudir a un perito tercero.
En La Rioja
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, La Rioja tiene 327.286 habitantes, y casi la mitad viven en Logroño, con 152.150. El resto se reparte entre 174 municipios, con Calahorra, Arnedo y Haro a la cabeza. Según el Directorio Central de Empresas del INE, en la comunidad hay 21.481 empresas, la mayoría pequeñas: 11.151 no tienen asalariados.
En una tienda pequeña de producto selecto, un robo así no se nota en el número de cajas, sino en las cuentas. Por eso cada pieza tiene que estar bien defendida.
Ten a mano
- La póliza con las condiciones generales y particulares.
- La denuncia, con la lista de piezas robadas.
- Facturas de compra de cada botella o lote.
- Tu inventario de la vitrina o fotos recientes de ella.
- Las fotos de la puerta forzada.
Cómo trabajamos
A distancia, en toda La Rioja. Ordenamos tu expediente, lo estudia un perito colaborador de la especialidad, con titulación y seguro de responsabilidad civil, y si hay que ver el local va un colaborador de la zona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Me pagan las botellas al precio al que las vendo? Depende de tu póliza. Muchas pagan la mercancía a precio de coste o de reposición. Revisamos qué pone la tuya.
Algunas botellas las tenía apartadas para clientes. ¿Cuentan? Si estaban en tu tienda y eran tuyas, sí. Si ya estaban pagadas por el cliente, hay que ver cómo lo trata la póliza. Mándanos los justificantes.
¿Tengo que llevar algo a Logroño? No. Lo haces todo desde el móvil.
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¿Te pagan lo caro como si fuera barato?
Mándanos la póliza y la lista de lo robado. Te decimos qué límite te toca. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166