Perito para un robo en un negocio de A Coruña
Si te han robado en el negocio y la oferta del seguro descuenta tanto por antigüedad que no te llega para reponer, un perito independiente revisa con qué valor se ha calculado cada cosa y lo compara con lo que dice tu póliza.
Una tienda de instrumentos musicales en Santiago de Compostela. Un domingo de madrugada rompen el cristal de la puerta y se llevan seis guitarras de la pared, dos teclados, un amplificador de exposición y la tablet con la que cobras. Tienes facturas de casi todo, porque son piezas caras y las compraste a distribuidores. Aun así, la propuesta del seguro llega con un recorte grande: aplica a cada instrumento un descuento por los años que llevaba en la tienda, como si fueran de segunda mano.
Pero ese género no estaba usado. Estaba a la venta. Y una guitarra que no se ha vendido no pierde valor como un coche que se conduce cada día.
Escríbenos por WhatsAppMercancía, mobiliario y equipos no se valoran igual
En casi todas las pólizas de comercio hay tres cosas distintas dentro del contenido, y cada una puede tener su propio criterio de valoración:
- La mercancía, lo que tienes para vender. Lo habitual es que se pague a lo que te costó reponerla, no a lo que la ibas a vender.
- El mobiliario y las instalaciones: expositores, mostrador, iluminación. Aquí sí puede haber un descuento por uso, salvo que la póliza diga valor de reposición o valor a nuevo.
- Los equipos: el ordenador, el datáfono, la tablet de cobro, las cámaras.
Cuando el perito del seguro mete todo en el mismo saco y aplica la misma depreciación, el error se nota en la cifra final. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora; nosotros leemos tus condiciones particulares y separamos cada partida.
Cómo lo hacemos
Pasos
- Nos mandas por WhatsApp la denuncia, la póliza y la propuesta del seguro, con su desglose si lo tienes.
- Repasamos qué criterio de valor marca tu póliza para mercancía, mobiliario y equipos.
- Un perito de la especialidad valora cada pieza robada y los daños de la puerta con precios de reposición actuales.
- Te entregamos el informe firmado, con la diferencia explicada partida por partida.
Ten a mano
- La denuncia y, si la ampliaste, la ampliación.
- Las condiciones particulares de la póliza.
- Facturas de compra de lo robado y de la puerta reparada.
- El listado de existencias del programa de la tienda.
- La propuesta del seguro con su desglose.
Negocios pequeños en la provincia de A Coruña
El Directorio Central de Empresas del INE contaba, a 1 de enero de 2025, 77.760 empresas con sede en la provincia. Más de la mitad, 41.572, no tenían ningún asalariado. Es el caso de muchas tiendas especializadas: el dueño compra, vende, cuadra la caja y, cuando hay un robo, además tiene que discutir con el seguro.
Damos servicio en los 93 municipios de la provincia, desde la capital hasta Narón u Oleiros, sin que tengas que moverte. Si hay que ver el local, se acerca un perito colaborador de la zona.
Preguntas frecuentes
¿Puede el seguro descontar por antigüedad lo que tenía a la venta? Depende de cómo esté redactada tu póliza. En mercancía nueva sin vender, el descuento por uso suele tener poco sentido. Lo revisamos con tus condiciones delante.
Algunos instrumentos eran de clientes que los dejaron para ajustar. ¿Entran? Los bienes de terceros que guardas en tu negocio tienen su propio tratamiento en muchas pólizas, y a veces un límite. Mándanos la cláusula y te decimos qué pone.
El seguro ya me ha pagado una parte. ¿Puedo seguir reclamando? Sí, si no has firmado un finiquito que cierre el siniestro. Aun así, revisa bien lo que firmes a partir de ahora.
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¿Te pagan lo robado como si fuera usado?
Mándanos la propuesta del seguro y tu póliza. Te decimos qué criterio de valor te corresponde. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166