Perito para un robo en un negocio de Tarragona
Si vendes en consigna, parte de lo que hay en tu tienda no es tuyo: es de quien te lo dejó para vender. Cuando roban, hay que responder ante ellos. Un perito independiente valora cada pieza y revisa qué cubre tu póliza de lo ajeno.
Tienes una tienda de instrumentos musicales en Reus. Vendes instrumentos nuevos y, en una pared, guitarras y amplificadores de segunda mano que te dejan músicos de la zona: tú los vendes y te quedas una comisión. Una noche rompen el escaparate y se llevan sobre todo esa pared, que era lo más vistoso.
A la mañana siguiente, varios de los dueños ya te están llamando. Uno dice que su guitarra valía el doble de lo que pone la etiqueta.
Escríbenos por WhatsAppLo tuyo y lo que tenías en consigna
Lo tuyo (los instrumentos nuevos, el mobiliario, el escaparate) va en tu póliza de comercio como mercancía y continente.
Lo de tus clientes es un bien de terceros en tu custodia. Tu póliza puede incluirlo, normalmente con un límite, o puede que no lo mencione. También importa lo que firmaste con cada consignante: si dice quién responde en caso de robo y por qué valor.
El valor de cada instrumento
Para un instrumento de segunda mano, el valor no es el que diga el dueño ni el de la etiqueta sin más. Es su valor de mercado en ese estado: modelo, año, conservación, modificaciones. El precio que acordaste con el consignante es una buena referencia, porque los dos lo aceptasteis antes del robo. El perito lo justifica pieza por pieza.
Pasos
- Nos mandas la póliza, la denuncia y los documentos de consigna.
- Leemos qué cubre tu póliza de bienes de terceros y con qué límite.
- Ordenamos tu expediente: lo tuyo por un lado y cada consigna por otro, con su valor.
- El perito de la especialidad firma el informe; te explicamos cómo presentarlo y qué decir a tus clientes.
Ten a mano
- La póliza completa.
- La denuncia, con la lista de instrumentos y sus números de serie.
- Los documentos de consigna firmados con cada cliente.
- Fotos de la pared de consigna de días anteriores.
- Facturas de tus instrumentos nuevos.
En la provincia de Tarragona
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Reus tiene 111.601 habitantes y Tarragona, la capital, 143.649. La provincia suma 874.808 habitantes en 184 municipios. Según el Directorio Central de Empresas del INE, de las 53.758 empresas de la provincia, 22.762 tienen entre 1 y 9 asalariados. Trabajamos a distancia desde Tortosa, Cambrils o El Vendrell; si hace falta, va un perito colaborador.
Un apunte: si alguno de tus clientes te reclama a ti directamente, ten en cuenta que en Cataluña rige su propio Código Civil y los plazos civiles son distintos de los del resto de España. Consúltalo.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar yo a los consignantes antes de cobrar del seguro? Depende de lo que firmasteis. No pagues nada sin saber qué cubre tu póliza. Explícales que lo estás tramitando.
No firmé documento de consigna con todos. ¿Qué hago? Busca los mensajes, las fotos de entrada o lo que acordasteis por escrito. Todo ayuda a probar que el instrumento estaba en tu tienda.
¿Tengo que ir a Tarragona capital? No. Todo por WhatsApp o desde la web.
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¿Te han robado lo que vendías en consigna?
Mándanos la póliza y los documentos de consigna. Te decimos qué cubre cada parte. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166