Perito para un robo en un negocio de Santa Cruz de Tenerife

En muchos robos, lo que más cuesta no es el género, sino lo que rompen para entrar: la persiana, el motor, la puerta, el cristal de seguridad. Un perito independiente valora esos destrozos como lo que son, para que no te los paguen como un simple ajuste.

Tienes una perfumería en San Cristóbal de La Laguna. Una madrugada arrancan la persiana con un gato hidráulico, la doblan por abajo y rompen el cristal de seguridad de la puerta. Se llevan perfumes de la vitrina. La alarma salta y huyen rápido, así que el género robado no es mucho.

El seguro paga el género sin discutir. Pero de la persiana dice que «se endereza», del motor que «se ajusta» y del cristal ofrece el precio de uno normal, no del laminado de seguridad que tenías. Tu cerrajero te dice que la persiana no vuelve a cerrar bien nunca.

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Reparar o sustituir

Es la discusión de siempre en los cerramientos. Algunas cosas se arreglan bien y otras no:

  • Una persiana doblada puede enderezarse si el daño es pequeño. Si las lamas están deformadas, las guías abiertas o el eje torcido, lo normal es cambiar al menos el paño.
  • El motor que ha forzado con la persiana bloqueada puede quedar dañado aunque todavía suba.
  • El cristal de seguridad se sustituye por otro igual. No por uno normal: tu póliza puede exigir ese tipo de cristal.
  • La cerradura y el bombín se cambian siempre: ya no son seguros.

Si después del robo vuelves a instalar cerramientos peores, puede que el siguiente robo no esté cubierto. Eso también hay que decírselo al seguro.

Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos mandas la póliza, la denuncia y la valoración del seguro.
  2. Te guiamos para fotografiar la persiana, el motor, las guías y la puerta.
  3. El perito de la especialidad decide qué se repara y qué se sustituye, y lo valora.
  4. Recibes el informe firmado para discutir la oferta.

Lista de fotos

  1. La persiana entera, de frente y desde el lateral.
  2. Las guías y el eje, de cerca.
  3. El motor y su caja.
  4. El cristal roto, con la marca del laminado si se ve.
  5. La cerradura y el bombín.

En la provincia de Santa Cruz de Tenerife

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, San Cristóbal de La Laguna tiene 161.108 habitantes y la capital, Santa Cruz de Tenerife, 211.957. Según el Directorio Central de Empresas del INE, en la provincia hay 71.833 empresas y 29.108 tienen entre 1 y 9 asalariados. Trabajamos a distancia en todas las islas de la provincia; si hace falta, va un perito colaborador.

Ten a mano

  • La póliza con la cláusula de medidas de seguridad.
  • La factura de la persiana, el motor y el cristal.
  • El presupuesto de tu cerrajero o persianista.
  • La denuncia.
  • La valoración del seguro.

Preguntas frecuentes

Ya he puesto una persiana provisional. ¿Pasa algo? Al contrario: tienes que proteger el local. Guarda la factura y las fotos de la persiana dañada antes de retirarla.

¿Me pagan la persiana nueva aunque la vieja tuviera años? Depende de tu póliza: a valor real o a nuevo. Revisamos qué pone y cómo lo han aplicado.

¿Tengo que ir a Santa Cruz? No. Todo se hace desde el móvil.

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¿Te pagan la persiana como un ajuste?

Mándanos fotos y el presupuesto de tu cerrajero. Te decimos qué corresponde. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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