Daños por agua en una comunidad de Madrid
Cuando la reforma de un vecino rompe una tubería del edificio, la avería es común pero la culpa no. En la provincia de Madrid, un perito independiente deja por escrito qué pasó, cuánto cuestan los daños y a quién le toca responder.
Un bloque de Getafe. El vecino del cuarto está reformando la cocina. Una mañana, el albañil taladra la pared para colgar los muebles altos y acierta de lleno en el montante de agua fría, que sube por dentro del tabique y da servicio a toda la columna. Hasta que alguien cierra la llave general, el agua baja por el hueco del patinillo y alcanza el tercero, el segundo y el techo del portal.
El seguro de la comunidad repara el montante y luego anuncia que reclamará al vecino de la obra. El seguro del vecino dice que la culpa es de la empresa de reformas. Y los tres pisos de abajo siguen con los techos manchados, sin que nadie les diga cuándo ni quién se los arregla.
Escríbenos por WhatsAppQuién responde aquí
La tubería es de la comunidad, pero no se rompió sola. Como regla general, quien causa el daño responde de él. Si fue la empresa de reformas, su seguro de responsabilidad civil, si lo tiene. Si fue el propio vecino, el suyo. Y mientras se aclara, cada afectado puede tirar de su propio seguro de hogar, que después reclama al responsable.
Lo que todos van a necesitar es lo mismo: un relato claro de lo que pasó y una valoración de cada daño, piso por piso. Eso es lo que hacemos.
Lo que hacemos por ti
- Reconstruimos el hecho con las fotos del taladro, del tabique abierto y del recorrido del agua.
- Valoramos la reparación del montante y los daños de cada vivienda y de las zonas comunes.
- Separamos lo que se rompió en la obra de lo que pudiera estar ya mal antes.
- Dejamos todo en un informe que sirve a la comunidad y a cada vecino.
Pasos
- Nos escribe el administrador o un vecino afectado con lo que haya dicho cada seguro.
- Te pedimos las fotos que falten y ordenamos el expediente piso por piso.
- Un perito de la especialidad valora los daños y firma con su seguro de responsabilidad civil.
- Cada parte recibe la información que necesita para reclamar.
En la Comunidad de Madrid
Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, la provincia tiene 7.137.031 habitantes repartidos en 179 municipios. Getafe suma 193.238. En cualquiera de ellos, cada reforma en un piso habitado puede tocar una tubería que no es solo de su dueño. Trabajamos a distancia en toda la provincia; si hace falta ver algo en persona, va un perito colaborador de la zona.
Ten a mano
- La póliza de la comunidad.
- Los datos de la empresa de reformas y su presupuesto o contrato con el vecino.
- La factura del fontanero que reparó el montante.
- Las fotos de cada piso afectado, con fecha.
- Lo que haya contestado cada aseguradora.
Preguntas frecuentes
¿Puede la comunidad obligar al vecino a pagar? Puede reclamarle los daños. Si no hay acuerdo, eso ya es cosa de un abogado; nuestro informe le servirá.
La empresa de reformas no tiene seguro. ¿Qué pasa? Responde igual con lo suyo, pero cobrar puede ser más difícil. Por eso conviene que los afectados miren también su propio seguro de hogar.
¿Las obras dentro de una casa pueden tocar tuberías comunes? No sin cuidado. Si pasan por dentro del tabique, conviene avisar a la comunidad antes de taladrar.
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¿Una obra ajena os ha dejado con los techos mojados?
Mándanos fotos de cada piso y lo que diga cada seguro. Te ayudamos a ordenarlo. WhatsApp 24h · 620 001 166