Perito para un robo en casa en Melilla

Un robo deja dos daños: lo que se llevan y lo que rompen para entrar. Si el seguro te paga poco por cualquiera de los dos, un perito independiente valora la puerta, la cerradura y las ventanas, y también lo que falta, con pruebas. Lo hacemos a distancia, en Melilla.

Han reventado la cerradura de la puerta, astillado el marco y roto el cristal del salón para nada, porque ya habían entrado. Se han llevado la tele, una tableta y la colección de monedas de tu padre. Llega la valoración: un bombín y poco más. Ni el marco, ni la puerta, que ya no cierra bien, ni el cristal. Y para las monedas te piden una factura de hace décadas.

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Primero, los destrozos

Lo que rompen para entrar es continente: puertas, marcos, cerraduras, ventanas, rejas y persianas. Va por un lado de la póliza y lo robado, por otro. Revisamos:

Si la valoración incluye todo lo dañado o solo la pieza más visible.
Si una puerta forzada se puede reparar o hay que cambiarla para que cierre como antes.
Si tu póliza cubre los daños por intento de robo, aunque no se llevaran nada.
Si exige medidas de seguridad, como una cerradura concreta, y si las tenías.

Después, lo que se llevaron

Hay que probar que lo robado existía. Es la preexistencia, y no solo se demuestra con facturas: sirven fotos antiguas, vídeos, extractos de tarjeta, cajas y garantías. Para colecciones u objetos de valor, también catálogos, certificados o fotos detalladas. Muchas pólizas les ponen un límite propio; lo comprobamos.

Si echas algo en falta días después, amplía la denuncia: lo que reclames al seguro debe coincidir con lo denunciado.

Lo que hacemos por ti

Pasos

Nos mandas la denuncia, la póliza y la valoración del seguro.
Te pedimos fotos de la puerta y de cada punto dañado, por dentro y por fuera.
Ordenamos tu expediente y un perito de la especialidad valora destrozos y objetos.
Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo presentarlo.

En Melilla

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Melilla tiene 86.780 habitantes y es un solo municipio. Si el robo ha sido en tu local o en tu negocio, el seguro que toca no es el de hogar; mira Perito para comercios y negocios en Melilla.

Ten a mano

La denuncia y, si existe, la ampliación.
Tu póliza, con lo que dice de robo, intento de robo y objetos de valor.
El presupuesto del cerrajero o del carpintero.
Fotos de los destrozos antes de repararlos.
Facturas, fotos o certificados de lo robado.

Cómo trabajamos

A distancia, con tus fotos y documentos. Si hiciera falta ver la puerta o las ventanas en persona, organizamos que lo vea un colaborador y te lo decimos antes. No investigamos el robo, eso es de la policía, y solo valoramos lo que se puede justificar. Escribirnos no te compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Melilla? Normalmente no. Lo mandas todo por WhatsApp o por la web.

¿Puedo cambiar la cerradura ya? Sí, tu casa tiene que cerrar. Antes, fotografía la puerta, el marco y la cerradura, y guarda las piezas rotas y la factura del cerrajero.

No estoy de acuerdo con el importe. ¿Hay algo más que la queja? Sí. Si la discusión es solo el importe, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro permite que cada parte nombre su perito y, si no se ponen de acuerdo, se nombra un perito tercero. Lo explicamos en El perito tercero: quién lo nombra y quién lo paga.

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¿Te pagan la cerradura y se olvidan de la puerta?

Mándanos fotos de los destrozos y la valoración. Te decimos qué falta. WhatsApp 24h · 620 001 166

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