Perito para comunidades de propietarios en Cuenca
No hace falta ser un edificio enorme para tener un problema con el seguro. Si vuestra comunidad en la provincia de Cuenca tiene pocos vecinos, la lleva el presidente y la aseguradora no paga o paga poco, un perito independiente os ordena el caso y lo deja firmado.
Seis viviendas en un edificio de Tarancón. No hay administrador: el presidente de este año es el del segundo, que bastante tiene con su trabajo. Tras una tormenta, la bajante de pluviales se atasca, el agua rebosa por la fachada y aparecen humedades en dos pisos y en el portal. Da el parte por teléfono, el perito del seguro tarda en venir y luego la propuesta no cubre ni el andamio. Los vecinos le preguntan a él qué pasa.
Con un expediente bien ordenado, la conversación con el seguro cambia. El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y le quitamos al presidente el peso de discutir solo.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Pasos
- Nos escribe el presidente o cualquier vecino autorizado y nos cuenta qué ha pasado.
- Le explicamos qué fotos hacer y qué papeles buscar, uno a uno.
- Ordenamos el expediente y un perito de la especialidad estudia origen y valoración.
- La comunidad recibe un informe firmado que puede mandar a la aseguradora tal cual.
Además, os ayudamos con lo que viene alrededor: la queja al servicio de atención al cliente de la aseguradora y, si no contesta o dice que no, la reclamación ante la Dirección General de Seguros, que es gratuita y la puede presentar la propia comunidad.
En Cuenca
La provincia tiene 198.216 habitantes y nada menos que 238 municipios, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. La capital cuenta con 53.600 vecinos y Tarancón con 16.748. Después hay localidades más pequeñas: Quintanar del Rey (7.508), San Clemente (6.797), Motilla del Palancar (6.432) y Las Pedroñeras (6.416).
Con tantos municipios pequeños, abundan las comunidades de pocos vecinos. Precisamente ahí es donde más se agradece que alguien prepare el expediente, porque nadie se dedica a esto.
Si el seguro se retrasa
Según la Ley de Contrato de Seguro, la aseguradora debe pagar o consignar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los 40 días siguientes a recibir la declaración del siniestro. Si se retrasa sin causa justificada, debe intereses de demora. Apuntad la fecha del parte y guardad cada correo.
Ten a mano
- La póliza de la comunidad (si nadie la encuentra, se pide a la aseguradora).
- El número de siniestro y la fecha del parte.
- Lo que haya enviado la aseguradora.
- Presupuestos del albañil o del fontanero.
- Fotos de las humedades desde que aparecieron.
Cómo trabajamos
Trabajamos a distancia en toda la provincia, también en los pueblos más pequeños. Si hace falta ver el edificio, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tenemos que ir a alguna oficina de Cuenca capital? Normalmente no. El presidente puede hacerlo todo desde el móvil.
¿Necesitamos aprobarlo en junta? Depende de cómo os organicéis. Si la junta ya ha hablado del siniestro, mejor dejarlo en el acta.
¿Un vecino puede reclamar los daños de su piso por su cuenta? Sí, por su seguro de hogar o frente a la comunidad. Lo común lo reclama la comunidad.
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