Perito para un robo en casa en Asturias
Tras un robo en casa, el seguro te pide que demuestres lo que tenías, y sin facturas parece que no tenías nada. Un perito independiente te ayuda a probarlo, valora cada cosa y los destrozos, y lo deja todo por escrito. Trabajamos a distancia para toda Asturias.
Pasas el fin de semana fuera y, al volver a tu casa de Siero, la puerta de la terraza está forzada. Falta la tele, el portátil, una cadena de oro que era de tu abuela y la bici del garaje. Pones la denuncia en el momento. Semanas después, la aseguradora te dice que sin factura no paga el portátil, que las joyas tienen un tope y que la bici estaba en un anexo que no cubre la póliza.
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora, y le toca comprobar que lo robado existía. Es lógico. Lo que no es justo es que solo valga una factura.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
Reunimos contigo las pruebas de la preexistencia, que es demostrar que esas cosas estaban en tu casa. Sirven fotos antiguas en las que salen, vídeos de cumpleaños, extractos de tarjeta, cajas, garantías, manuales o tasaciones de joyas. Después valoramos cada cosa y revisamos los límites de tu póliza.
Pasos
- Nos mandas la denuncia y lo que te haya contestado el seguro.
- Hacemos juntos la lista de lo robado y buscamos una prueba para cada cosa.
- Un perito de la especialidad valora lo robado y los daños de puertas, cerraduras y ventanas.
- Te entregamos el informe firmado y te explicamos cómo usarlo.
Lo que conviene revisar
- La denuncia. Lo que reclamas tiene que estar en ella. Si echas algo en falta después, amplíala.
- Robo o hurto. No es lo mismo entrar forzando que llevarse algo sin fuerza, y la póliza no siempre los cubre igual.
- Los anexos. Garajes, trasteros y terrazas pueden tener una cobertura distinta a la de la vivienda.
- Los topes. Joyas, dinero y objetos de valor suelen tener un límite propio.
- Los destrozos. La puerta, el marco y la cerradura son construcción, no contenido.
En Asturias
Oviedo tiene 223.968 habitantes, Gijón 269.894 y Avilés 75.517, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En todo el Principado viven 1.013.529 personas, repartidas en 78 municipios. Da igual que tu casa esté en una de esas ciudades o en un pueblo: el expediente se monta igual y nos lo mandas desde donde estés.
Ten a mano
- La denuncia y, si la has ampliado, la ampliación.
- Tu póliza de hogar con las condiciones particulares.
- Fotos o vídeos antiguos donde salgan las cosas robadas.
- Extractos, tiques, cajas o garantías que tengas.
- La carta o la valoración del seguro.
Cómo trabajamos
A distancia y en toda Asturias. Casi todo un robo se trabaja con papeles y fotos. Si hay que comprobar en persona cómo forzaron una puerta o una ventana, va un perito colaborador de la zona. Escribirnos no te obliga a nada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que acercarme a algún sitio de Oviedo? Normalmente no. Nos mandas la denuncia, las fotos y los papeles por WhatsApp o desde la web.
No tengo la factura de casi nada. ¿Merece la pena? Muchas veces sí. La factura es una prueba, pero no la única. Lo vemos con lo que tengas.
¿Me aseguráis que me pagarán todo? No. El informe es la herramienta para reclamar, no la reclamación ganada.
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