Ampliación de peritaje

Cómo suele funcionar

El perito valora lo que ve. Se autoriza la reparación. El taller empieza a desmontar y aparece algo nuevo: un soporte roto, un radiador tocado, un anclaje doblado. En ese momento, el taller debería parar, documentar lo que ha encontrado con fotos y comunicarlo para que se amplíe la valoración.

Si se aprueba, la ampliación se suma a la valoración inicial y el coche se repara completo.

Cuando el taller te llama

Llevas el coche por un golpe lateral. A los dos días te llama el taller: «Al quitar la puerta hemos visto que el pilar central tiene una marca. Hemos mandado fotos al perito y estamos esperando la ampliación». Es una buena noticia que te llamen: significa que no van a tapar el daño y seguir como si nada.

Por qué te importa

Sin ampliación, lo que no estaba en la primera valoración no se paga. Si el taller no la pide, o si la aseguradora la rechaza sin explicar por qué, puede que acabes con el coche mal reparado o pagando tú la diferencia.

Si te deniegan una ampliación, un perito propio puede revisar las fotos y decir si el daño encaja con el golpe.

Errores típicos

• No pedir fotos de lo que se encontró. Son la prueba.
• Dejar que el taller siga sin la ampliación aprobada. Luego es tu palabra contra la valoración.
• Aceptar el rechazo sin preguntar el motivo. Pide la respuesta por escrito.
• Pensar que pedirla es «abusar». Es lo normal cuando aparecen daños.

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