Vehículo de sustitución

El vehículo de sustitución es el coche que usas mientras el tuyo está en el taller por un siniestro. Puede venir de una cobertura de tu póliza o reclamarse al responsable si el accidente no fue culpa tuya.

Dos caminos distintos

  • Por tu póliza. Algunos seguros lo incluyen como cobertura, con sus condiciones: en qué siniestros, durante cuánto tiempo y con qué tipo de coche. Mira tu póliza.
  • Por la culpa de otro. Si el accidente lo causó otro conductor, la necesidad de un coche mientras reparan el tuyo es un perjuicio que se puede plantear en la reclamación, igual que la paralización. Habrá que justificarlo.

Una situación muy normal

Te dan un alcance al salir del trabajo. Tienes que llevar a tu padre al hospital dos veces por semana y el coche va a estar en el taller una temporada. Alquilas uno pequeño, el más sencillo que encuentras, y guardas las facturas. Si el accidente no fue culpa tuya, ese gasto es razonable y está justificado: es exactamente lo que se puede incluir en la reclamación.

Por qué te importa

Si nadie te lo ofrece, es fácil pensar que no te corresponde. Y si alquilas un coche por tu cuenta sin pensarlo, puede que luego te discutan el gasto. Lo prudente es saber qué dice tu póliza, avisar por escrito de que necesitas un vehículo y elegir una opción proporcionada a tu coche y a tu necesidad.

Errores típicos

  • Alquilar un coche de categoría muy superior. Lo razonable es algo parecido al tuyo.
  • No guardar facturas. Sin ellas, el gasto no existe.
  • Dar por hecho que la póliza lo incluye. Compruébalo antes.
  • No reclamarlo cuando el culpable es otro. Si no lo pides, no te lo darán.

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