Contraperitaje en Motril

Das marcha atrás en un aparcamiento y golpeas contra un poste. El portón del monovolumen queda hundido y dos sensores de aparcamiento dejan de pitar. Tienes todo riesgo, así que das el parte. La valoración del perito de tu aseguradora propone reparar y pintar el portón y no menciona los sensores. Tu taller, en Motril, te dice que esa chapa no queda bien reparada y que los sensores están rotos, no desconectados.

¿Quién tiene razón? Depende de cosas que se pueden comprobar: si el refuerzo interior del portón está deformado, si la chapa ha estirado, si los soportes de los sensores están partidos. Eso es justo lo que mira un contraperitaje.

Escríbenos por WhatsApp

Qué revisa tu perito

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. No quiere decir que mienta, sino que su punto de partida no es el tuyo. Tu perito compara su valoración con tus fotos y con el presupuesto del taller, pieza por pieza:

• Si reparar es razonable o si la pieza debe sustituirse.
• Si faltan piezas pequeñas que se rompen con el golpe: soportes, grapas, sensores, molduras.
• Si las horas de mano de obra y de pintura cuadran con el trabajo real.
• Si hay daños que solo aparecen al desmontar y que conviene pedir como ampliación.

El resultado es un informe firmado que dice qué falta y por qué.

Cuando no hay acuerdo

Con el contraperitaje en la mano, lo primero es pedir a tu aseguradora que revise su valoración. Si no lo hace, el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro permite que cada parte nombre su perito y, si no llegan a un acuerdo, que se nombre un perito tercero. Cada parte paga al suyo y los gastos del tercero se reparten a medias. También puedes acudir al servicio de atención al cliente y, después, a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Motril y su provincia

Motril cuenta con 59.862 vecinos, según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En toda la provincia de Granada, el Directorio Central de Empresas del INE registraba 1.849 locales de venta y reparación de vehículos en esa misma fecha. Tu taller no es el único que podría opinar, y eso está bien: un segundo presupuesto ayuda. Pero un presupuesto dice cuánto se cobraría; un contraperitaje explica por qué ese trabajo es necesario.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dejar que el taller empiece mientras tanto? Mejor espera a tener las fotos que te pedimos, sobre todo de lo que se ve al desmontar. Lo explicamos en ¿Puedo reparar el coche antes de que lo vea el perito?.

¿Hace falta llevar el coche a algún sitio? No suele hacer falta. Si el perito necesita verlo, va un colaborador donde esté.

¿El contraperitaje obliga a mi aseguradora? No la obliga, pero le pone delante una opinión técnica firmada que tiene que contestar. Y es la base si decides seguir adelante.

Te puede interesar

• Perito de coches en Motril
• Contraperitaje en Granada
• Contraperitaje de coche: tu perito frente a la aseguradora
• El perito no ha visto todos los daños: daños ocultos y ampliaciones