Contraperitaje en Ciudad Real
Un contraperitaje es la segunda opinión que encargas tú: un perito independiente revisa la valoración de tu aseguradora y deja por escrito qué se ha quedado fuera. En la provincia de Ciudad Real lo hacemos a distancia, sin que tengas que desplazarte.
En el aparcamiento de un supermercado de Alcázar de San Juan, alguien da marcha atrás sin mirar y te hunde la puerta del conductor. Lo cubre tu seguro. Llevas el coche a tu taller de siempre, que te pasa un presupuesto. Luego llega la valoración del perito de la compañía y no se parecen: menos horas, la moldura sin incluir y la puerta como «reparar» cuando el taller la ve para cambiar.
Te dicen que si lo llevas a un taller concertado no habrá problema. Pero tú quieres que te lo arregle tu taller y que se pague lo que cuesta.
Escríbenos por WhatsAppLo que hacemos por ti
El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Su valoración no es mala fe; es el punto de vista de una parte. Nosotros aportamos el otro: revisamos piezas, mano de obra, pintura, daños que pueden estar escondidos y lo que dice tu póliza sobre la elección de taller.
Pasos
- Nos pasas la valoración de la compañía y el presupuesto de tu taller.
- Te pedimos fotos de la zona del golpe, de lejos y de cerca.
- El perito compara las dos valoraciones y explica cada diferencia.
- Recibes el contraperitaje firmado y te ayudamos a presentarlo o a preparar la queja al servicio de atención al cliente.
Si aun así no hay acuerdo, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro permite que cada parte nombre a su perito y, si los dos no se entienden, que se nombre un perito tercero. Los gastos del tercero se reparten a medias.
En Ciudad Real
Según el Directorio Central de Empresas (DIRCE) del INE, a 1 de enero de 2025 había 1.100 locales de venta y reparación de vehículos en la provincia. Lo normal es que tengas un taller de confianza cerca, ya vivas en Valdepeñas o en Tomelloso, y que puedas pedir otro presupuesto si lo necesitas. Ese segundo papel no zanja la discusión, pero al perito le sirve para comparar.
Ten a mano
- La valoración de la aseguradora.
- El presupuesto de tu taller de confianza.
- El parte.
- La póliza, sobre todo lo que dice de la libre elección de taller.
Cómo trabajamos
Trabajamos a distancia en toda la provincia de Ciudad Real. Los daños de carrocería se valoran bien con fotos tomadas como te indicamos. Si hay sospecha de algo más, como un golpe que ha podido mover un anclaje, lo ve un colaborador en persona. Escribirnos no te compromete.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que llevar el coche a algún sitio de Ciudad Real? Normalmente no. El coche puede quedarse en tu taller de Alcázar de San Juan o de donde sea.
¿Pierdo algo por elegir mi taller y no el concertado? Depende de tu póliza. Lo explicamos en taller de confianza o taller concertado.
¿Me aseguráis que pagarán más? No. Lo que te damos es un informe con argumentos para reclamar, no un resultado.
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¿Tu taller y tu seguro no dicen lo mismo?
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