Contraperitaje en Talavera de la Reina

Si prefieres reparar en tu taller de siempre y la aseguradora te dice que solo te pagará lo que costaría en uno de su red, la discusión es de números. Un contraperitaje valora la reparación real, con criterios técnicos, y lo firma un perito que trabaja para ti.

Llevas años yendo al mismo taller en Talavera de la Reina. Conocen tu coche y te fías de ellos. Tras un golpe lateral en un aparcamiento, das el parte a tu aseguradora. Te ofrecen reparar en un taller de su red. Les dices que prefieres el tuyo. Te contestan que puedes, pero que te pagarán la valoración de su perito, que se ha hecho con los precios y las horas que ellos tienen pactados.

Tu taller hace su presupuesto y sale bastante más. No es que cobre de más: es que la valoración del seguro no incluye el desmontaje de la puerta, el cambio de las molduras ni la pintura de la pieza de al lado.

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Lo que cambia y lo que no

Elegir taller depende de tu póliza: muchas permiten el que quieras y otras lo limitan o pagan distinto según el taller. Eso es lo que firmaste y conviene leerlo.

Lo que no depende del taller es qué hay que reparar. Las piezas dañadas, las operaciones necesarias y el tiempo que lleva hacerlas bien son las mismas en un taller que en otro. Si la valoración se olvida de operaciones, se queda corta en cualquier sitio. Ahí entra el contraperitaje: separa lo que es diferencia de precio de lo que es diferencia de trabajo.

Lo que revisa el perito

  • Que la lista de operaciones esté completa: desmontar, sustituir, reparar, pintar, montar.
  • Que los tiempos sean los que marca el fabricante para ese modelo.
  • Que la pintura incluya las piezas colindantes cuando haga falta.
  • Que estén las piezas pequeñas: clips, molduras, embellecedores que no se reutilizan.

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. El contraperitaje lo firma un perito con título y seguro de responsabilidad civil.

Pasos

  1. Nos mandas la valoración del seguro, el presupuesto de tu taller y la póliza.
  2. El perito compara operación por operación.
  3. Redacta el contraperitaje con lo que falta y por qué.
  4. Te lo entregamos firmado y te explicamos cómo presentarlo.

Ten a mano

  • La valoración de la aseguradora.
  • El presupuesto detallado de tu taller.
  • Las condiciones generales y particulares de tu póliza.
  • Fotos del daño antes de desmontar.

En Talavera de la Reina

Según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025, Talavera de la Reina tiene 83.803 habitantes. Hacemos el contraperitaje a distancia. El coche puede seguir en tu taller.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden obligar a ir a su taller? Depende de lo que diga tu póliza. Mándanosla y te decimos qué margen tienes.

¿Y si mi taller cobra más por hora que los de su red? Esa diferencia puede depender de tu contrato. Lo que sí se puede reclamar siempre es que estén todas las operaciones necesarias.

¿Qué hago si no hay acuerdo? Puedes reclamar al servicio de atención al cliente de tu aseguradora y después a la Dirección General de Seguros, o pedir el procedimiento del artículo 38.

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