Contraperitaje en Palma

Si quieres reparar en tu taller de confianza y la aseguradora valora menos que lo que pide ese taller, un contraperitaje revisa la valoración y deja por escrito lo que cuesta de verdad reparar bien tu coche. Lo hacemos a distancia para Palma.

Llevas años con el mismo mecánico en Palma. Conoce tu coche y te fías de él. Después de un golpe, el seguro te sugiere uno de sus talleres concertados: «Allí no te preocupas de nada». Tú prefieres el tuyo. Al rato llega la valoración y tu taller te dice que con esa cifra no puede hacer el trabajo como toca. Te sientes como si te castigaran por elegir.

Elegir taller suele ser un derecho que recoge tu póliza, aunque cada contrato tiene sus condiciones. Lo que no puede pasar es que la valoración de los daños cambie según dónde repares: los daños son los mismos.

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Lo que suele diferir

  • Precio de la hora de trabajo: cada taller tiene el suyo, y la valoración puede aplicar otro.
  • Piezas: originales o alternativas, nuevas o reparadas.
  • Alcance: lo que un taller cambia y otro intenta reparar.
  • Trabajos auxiliares: desmontajes, calibraciones o materiales que no aparecen.

El perito no defiende a tu taller por sistema. Mira si su presupuesto responde a los daños y si la valoración del seguro los cubre. Si el presupuesto se pasa, también te lo dirá.

Pasos

Pasos

  1. Nos mandas la valoración, el presupuesto de tu taller y tu póliza.
  2. Revisamos qué dice tu póliza sobre la libre elección de taller.
  3. El perito compara las dos cifras con tus fotos, partida a partida.
  4. Recibes el informe firmado y una explicación de cómo presentarlo.

Si aun así no hay acuerdo sobre el importe, existe el procedimiento del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro: perito por cada parte y, si no se entienden, perito tercero, con los gastos de este repartidos a medias.

Ten a mano

  • La póliza completa, con las condiciones generales.
  • La valoración del perito del seguro.
  • El presupuesto detallado de tu taller.
  • Los mensajes en los que te ofrecieron el taller concertado.

Palma en datos

Palma tiene 434.786 habitantes según el Padrón del INE a 1 de enero de 2025. En toda Baleares, el Directorio Central de Empresas del INE contaba 1.938 locales de venta y reparación de vehículos en esa fecha. Es decir, hay muchos talleres entre los que elegir, y esa elección no debería abaratar la valoración de tu golpe.

Preguntas frecuentes

¿Me pueden obligar a ir al taller concertado? Depende de tu póliza. Muchas dejan elegir y otras ponen condiciones. Mándanosla y te lo decimos.

¿Y si mi taller y el perito del seguro ya han hablado? No pasa nada. El informe recoge también esas conversaciones si nos las cuentas.

¿Hay que llevar el coche a algún sitio? No. Se queda en tu taller. Si hiciera falta verlo, un colaborador iría allí.

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¿Quieres reparar donde tú elijas?

Mándanos la valoración y el presupuesto de tu taller. Te decimos dónde está la diferencia. Escribir no compromete. WhatsApp 24h · 620 001 166

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