Perito para comercios y negocios en Gipuzkoa

Cuando falla una cámara frigorífica, pierdes dos veces: el equipo y todo lo que había dentro. Si el seguro de tu comercio en Gipuzkoa discute la causa, el valor del género o la reparación, un perito independiente lo estudia y te lo deja firmado.

Una carnicería en Errenteria. Una noche de tormenta hay un corte de luz y, al volver, una subida de tensión quema el compresor de la cámara. Por la mañana, la carne y los embutidos han pasado horas a temperatura ambiente y hay que tirarlo todo. El técnico de frío deja un informe: compresor y placa electrónica dañados por sobretensión. El perito del seguro acepta la reparación, pero valora el género a precio de coste rebajado y pide pruebas de lo que había en la cámara esa noche.

El perito de la aseguradora trabaja para la aseguradora. Nosotros somos peritos independientes y te ayudamos a probar lo que tenías y lo que vale.

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Lo que hacemos por ti

Pasos

  1. Nos mandas la póliza, el informe del técnico y la propuesta del seguro.
  2. Te guiamos para fotografiar la cámara, la placa de características, el compresor y el género retirado antes de tirarlo.
  3. Ordenamos el expediente con albaranes de proveedores, ventas y el informe técnico.
  4. Un perito de la especialidad revisa la causa, la reparación y el valor de la mercancía, y firma el informe.

Tres cosas que mirar en la póliza

  • Si cubre los daños eléctricos de los equipos y con qué límites.
  • Si cubre el deterioro de la mercancía refrigerada por avería o corte de suministro; es una garantía que no todas las pólizas incluyen.
  • A qué valor paga: coste de reposición, valor real, precio de venta. No es lo mismo, y la diferencia se nota.

Si la suma asegurada de las existencias es menor que lo que de verdad había, puede entrar la regla proporcional del artículo 30 de la Ley de Contrato de Seguro, salvo que la póliza diga otra cosa. También lo revisamos.

En Gipuzkoa

Según el Directorio Central de Empresas del INE (DIRCE), a 1 de enero de 2025 había en Gipuzkoa 46.310 empresas, algo menos que un año antes (46.719). De ellas, 23.641 no tenían asalariados y 19.770 tenían entre uno y nueve. Es un tejido de negocios pequeños, de los que no tienen a nadie dedicado a pelear con el seguro.

El territorio suma 733.365 habitantes según el Padrón del INE, con Donostia/San Sebastián, Irun y Errenteria como municipios más poblados.

Ten a mano

  • La póliza con las garantías de daños eléctricos y mercancía refrigerada.
  • El informe del técnico de frío.
  • Albaranes de los últimos pedidos a proveedores.
  • Las ventas de los días anteriores.
  • Fotos del género retirado, con fecha.

Cómo trabajamos

Llevamos el caso a distancia en cualquier municipio de Gipuzkoa, de Eibar a Zarautz. Si hay que ver el equipo, va un perito colaborador de la zona. Escribir no compromete.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a algún sitio de Donostia? Normalmente no. Lo hacemos todo por WhatsApp o desde la web.

¿Puedo cambiar ya el compresor? Sí, lo necesitas para trabajar. Pide al técnico que guarde la pieza vieja y que te deje el informe por escrito.

¿Y si la subida de tensión fue culpa de la compañía eléctrica? Puede haber una reclamación aparte frente a ella. El informe pericial sirve también para eso.

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¿Se te ha ido el género con la avería?

Mándanos el informe del técnico y la propuesta del seguro. Te decimos qué falta. WhatsApp 24h · 620 001 166

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